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La identidad digital es el cuidado de nuestros datos personales, como el nombre, edad, género, estado civil, biométricos, tarjetas, etc. Pero esto lo veremos más adelante.

Hace poco menos de tres años, cuando se estrenó la obra de Teatro “Privacidad”, muchas personas se enfrentaron por primera vez al conocimiento de lo que nos dedicamos al marketing y comunicación digital, sabemos desde hace años: que todo lo que decimos, buscamos, escribimos, leemos, visitamos (físicamente y virtualmente) y compartimos (en redes sociales o vía plataformas de mensajería está siendo registrado de alguna forma.

Acceder y usar plataformas “gratuitas” como Facebook, Twitter, Youtube nos hace blanco de un estricto y automatizado seguimiento para múltiples propósitos, que van desde lo comercial hasta lo político. 

Sabiendo esto, la mayor parte de las personas mantiene sus hábitos, sin demasiado cambio. Seguimos navegando, aceptando todas las cookies, aceptamos sin leer siquiera los términos y condiciones de uso de las plataformas, entregando información de nuestros hábitos sin demasiado reparo.

Las cosas han cambiado bastante desde entonces; Cambridge Analitycs tanto con las elección de Trump y la consulta para la salida del Bretix en UK, dejaron claro que el desarrollo de segmentaciones y seguimiento de los usuarios podían impactar radicalmente la hegemonía de las naciones.

Así que cuando eso salió a la luz, muchas cosas comenzaron a cambiar y se buscó proteger mejor la información sensible de los usuarios. Los gobiernos se dieron cuenta de todo lo que estaba en juego y comenzaron a inspeccionar con mayor profundidad las actividades de las grandes plataformas y productores tecnológicos como Google, Apple, Facebook y Samsung, por mencionar algunos.

Entonces, se comenzaron a generar leyes con la intención de proteger la privacidad de los usuarios y la industria, al ser exhibida, comenzó a hacer modificaciones sobre lo que permitirían y lo que no, pero lo cierto es que para el usuario común, las cosas no han cambiado demasiado.

¿Qué es la privacidad digital o e-privacy?

La privacidad digital responde al cuidado de nuestros datos personales que están en uso, tanto a nivel de datos de identificación (Nombre, edad, género, estado civil, biométricos, etc…) como a nivel comercial (tarjetas de crédito, accesos, cuentas, suscripciones) como a nivel dispositivo (ID de celular, geolocalización de dispositivos, pixeles, SDKs de las apps con las que interactuamos, etc…).

Como usuarios, es nuestra obligación mantener la máxima seguridad con nuestros datos sensibles; asegurándonos de compartirlas exclusivamente con aquellas instituciones o individuos que realmente lo justifiquen. También parte de nuestra responsabilidad contar con las herramientas tecnológicas necesarias que nos permitan intercambiar información con confianza: antivirus, correos que encriptan mensajes, sistemas de mensajería o de videollamadas cuyo contenido no puede ser leído o almacenados por el proveedor, etc…

Y también es cierto que buena parte de nuestra información ya está en manos de terceros, así que en ese sentido nuestra obligación es vigilar y entender cómo se está usando, así como intentar no exponer demasiado nuestra información sensible, por ejemplo en redes sociales, con desconocidos (vía e-mail, chatbots, websites que no estén certificados, etc…).

Es importante saber como es que funciona la identidad digital.

Si quieres aprender un poco más de marketing digital y de aquellas nuevas modalidades de estafas virtuales, te recomendamos dar clic al siguiente artículo. Diferencias entre Social Commecer e Ecommerce🖥️

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